PARA HOTELES Y APARTAMENTOS

La bienvenida
no tiene horario.

Un huésped con dudas. Un equipo con mil cosas.
Tu recepcionista con IA les pone de acuerdo.

Responde en tu web, con la información de tu alojamiento y en el idioma de tus huéspedes. A cualquier hora.

✦ Tu información✦ Tu identidad✦ Tu panel
↓ Descubre otra forma de recibir
Recepción con IA · 24/7
Tu recepciónUna ayuda, siempre cerca
✦

¡Hola! ¿Dónde encuentro el wifi? 👋

¡Hola! Puedes preguntarme por el wifi, tu llegada o los servicios del alojamiento.Respuestas basadas en tu información

Mi llegadaExplorar ☀
¿Qué necesitas saber? ↑
Ejemplo de interfaz
Simpático recepcionista virtual con cartel abierto 24/7Hola. Hello. Hallo. 🌍
Buenas respuestas. Mejores estancias. De día. De noche. En su idioma.
01 / UNA AYUDA QUE SE NOTA

Ese refuerzo que
tu recepción agradece.

Las preguntas de siempre, resueltas. Tu equipo, disponible para lo que necesita una persona.

✳

Conoce tu alojamiento.
Habla como tú.

Horarios, normas, servicios y pequeños detalles que hacen una gran diferencia. Alimenta el asistente con la información que quieres compartir.

▤ Normas del alojamiento.pdf ✓▧ Cartel de actividades.jpg ✓≡ Información de la estancia ✓
PDF, imágenes y texto desde tu panel.
↗

Un rincón en tu web.
Toda una recepción.

Un widget flotante que abre el chat sin sacar al huésped de tu página. También con un enlace directo para compartir.

Ver un ejemplo instalado ↗
文

Hola, hello, hallo.

Atención en español, inglés y alemán para acompañar a viajeros de distintos lugares.

ESENDE
☀

Más allá de «sí» y «no».

Propone el siguiente paso y puede consultar fuentes web para recomendar planes y contrastar eventos. Si no puede verificarlo, lo dice.

◎

Tú tienes las llaves.

Un panel propio para actualizar información, añadir documentos y retirar contenido. Tu equipo gestiona el conocimiento de su alojamiento.

02 / ASÍ COBRA VIDA

Empezar es más fácil
que explicar el wifi otra vez.

01

Preparamos tu recepción

Configuramos tu alojamiento, los idiomas y el contacto de tu equipo.

02

Le das lo que sabe tu equipo

Subes tus documentos e información. El asistente los procesa y los utiliza para responder.

03

Le abres un hueco en tu web

Añades el widget y pruebas las respuestas. Tus huéspedes ya tienen dónde preguntar.

EN DIRECTO · PRUÉBALO AHORA

Tu recepcionista con IA,
en tiempo real.

Interactúa directamente con la recepción de Basement Studios. Pregúntale por los horarios de check-in, piscina, normas o recomendaciones de la zona y comprueba la fluidez y calidez de sus respuestas.

Basement Studios
Alojamiento PilotoGran Canaria · Recepción 24/7
💡 Prueba a preguntar:«¿A qué hora es el check-in?» · «¿Tienen piscina?» · «¿Qué planes hay cerca?»
Abrir en pantalla completa ↗
Recepción virtual · Basement Studios 24/7 Conectada
DONDE ESTÉ TU HUÉSPED

En la web.
En su bolsillo.

↗

Recepción web

Disponible

Chat, widget y panel de conocimiento. La versión que puedes probar hoy.

▦

QR y NFC

Acceso al chat

Comparte el enlace del chat en un QR o grábalo en una etiqueta NFC. El huésped lo abre en el navegador de su móvil.

04 / SIN DUDAS

Buenas preguntas.
Respuestas claras.

¿Sustituye a mi equipo de recepción?+

Es un apoyo para las preguntas frecuentes. Cuando falta información o el huésped necesita a una persona, el asistente indica cómo contactar con tu equipo.

¿Tengo que saber programar?+

La información se gestiona desde un panel: subes documentos, imágenes o texto. Para instalar el widget basta con añadir un fragmento de código a la web; podemos ayudarte con la puesta en marcha.

¿Cómo actualizo normas, horarios o eventos?+

Desde tu panel. El contenido se publica tras procesarlo y puedes corregirlo, retirarlo o ponerle una fecha de caducidad.

¿Qué ocurre si la IA no sabe algo?+

Debe reconocer que no tiene información suficiente y mostrar el contacto de recepción. Las respuestas sobre el alojamiento se basan en el contenido publicado; las consultas web muestran sus fuentes cuando hay información verificable.

¿Gestiona reservas y pagos?+

La versión actual resuelve dudas y orienta al huésped. Las reservas y los pagos se realizan en los canales del alojamiento.

¿Cuánto cuesta?+

Estamos incorporando los primeros alojamientos al piloto. Prepararemos una propuesta según tus canales y el uso previsto, con límites claros. Solicita una demo para conocer las condiciones de tu alojamiento.

DALE LA BIENVENIDA A TU NUEVO REFUERZO

Haz sitio a una
nueva bienvenida.

Cuéntanos cómo es tu alojamiento y preparemos tu recepción con IA.

Hablemos de tu alojamiento ↗

Contacto comercial · +34 628 423 206